Envíos y garantía de compra

Garantía de compra y devoluciones

Todos los servicios de TuNegocioSocial están garantizados por reposición total del mismo debido a la naturaleza irrevocable de los servicios. Para reclamar esta garantía de reposición sólo debe ponerse en contacto con nosotros a través del formulario que encontrará en el menú superior.

Nuestros servicios son permanentes pero a largo plazo puede haber bajadas, actualizaciones de algoritmos o infracciones masivas ajenas a nuestra voluntad; por ello ofrecemos 30 días de garantía en todos nuestros pedidos disponibles.

Plazos de entrega y envío

Se debe tener en cuenta que nuestros servicios, tanto diseños a medida como campañas publicitarias, se tratan de servicios puramente digitales. En el caso de desarrollos, diseños y trabajos a medida de edición o diseño gráfico, contactaremos con el cliente para definir el tiempo de plazo que necesitaremos para completar el pedido, indicándole con relativa exactitud el tiempo que consideramos que puede tardarse.

Para pedidos pequeños, la entrega puede tardar aproximadamente 36-72 horas (a veces este plazo se puede alargar un poco). Para pedidos mas grandes no garantizamos la entrega en un plazo determinado, ya que suele ser recomendable completar el pedido gradualmente y en un tiempo más extendido; aunque normalmente los pedidos suelen comenzar a procesarse en 48 horas y pueden tardar algunos días (máximo 7).